1. ¿Dónde está ubicado Playa Escondida Beach Club?

Estamos ubicados en Tela, Atlántida, en una zona privilegiada frente al mar Caribe, rodeados de naturaleza y tranquilidad.

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2. ¿Cómo puedo reservar?

Podés reservar directamente desde nuestra página web o por WhatsApp al +504 3294-9494.
Recomendamos reservar con anticipación, especialmente fines de semana y feriados.

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3. ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?

• Check-in: 3:00 p.m.

• Check-out: 12:00 p.m.

• Late check-out autorizado: hasta las 5:00 p.m. (con cargo)

• Late check-out no autorizado: US$50 por hora

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4. ¿Cuál es la ocupación máxima por tipo de unidad?

La capacidad máxima de adultos y niños mayores de 5 años es:

• Apartamento de 2 habitaciones: 1 cama King + 2 Full (máx. 6 personas)

• Penthouse de 3 habitaciones: 1 cama King + 3 Full (máx. 8 personas)

• Loft de 3 habitaciones: 1 cama King + 4 Full (máx. 10 personas)

• Villa de 4 habitaciones: 4 camas Full + 1 King + 1 camarote Twin/Twin (máx. 10 personas

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Solo huéspedes registrados pueden permanecer en las instalaciones.
Cualquier persona adicional debe registrarse en recepción y portar brazalete (obligatorio en temporadas altas).
Niños menores de 5 años son cortesía, no generan cargo ni cama adicional.

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5. ¿Ofrecen Day Pass?

Sí. Contamos con un área exclusiva para Day Pass, que incluye:

• Acceso a la nueva piscina

• Palapas privadas

• Acceso al área del restaurante y playa

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6. ¿Necesito ser huésped para disfrutar del restaurante o del Day Pass?

No. Tanto huéspedes como visitantes pueden disfrutar del Restaurante Las Rendas, el bar y el área designada para Day Pass.

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7. ¿Qué opciones de comida ofrecen?

Nuestro restaurante Las Rendas ofrece un menú variado con sabores caribeños y cocina internacional, disponible para huéspedes y visitantes.

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8. ¿Puedo llevar alimentos o bebidas externas?

Sí, podés traer tus propios alimentos o bebidas.
En los condominios disponemos de refrigeradora y microondas, sin embargo no contamos con estufas.

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9. ¿Tienen estacionamiento?

Sí. Contamos con estacionamiento para huéspedes y visitantes.
 

10. ¿Ofrecen espacios para eventos o bodas?

Sí. Contamos con Las Gaviotas, nuestra nueva palapa frente al mar junto a la piscina, ideal para bodas, celebraciones y eventos corporativos. Podemos cotizar y acompañarte en toda la planificación.

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11. ¿Aceptan mascotas?

No. Actualmente no aceptamos mascotas.

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12. ¿Qué actividades adicionales ofrecen?

Ofrecemos experiencias como:

• Fogata privada frente al mar

• Cóctel de bienvenida (opcional)

• Acceso a piscinas y áreas sociales

• Kayaks

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13. ¿Cuál es la política de cancelación?

• Cancelación con 30 días de anticipación: cargo administrativo de US$100

• Con 15 días de anticipación: retención del 50% del depósito

• No Show: se cobra el 100% sin opción a reprogramación

• Cambios de fecha: solicitar con mínimo 5 días; pueden aplicar diferencias de tarifa

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14. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito.
Playa Escondida Beach Club no acepta pagos en efectivo.

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15. ¿Hay depósito de seguridad?

Sí. Se retendrán US$200 en tarjeta al hacer check-in.
El monto se libera después de la inspección al check-out.